ai-intelligent-after-sales-service

# AI 智能售后服务系统 ## 描述 自动化售后服务，智能工单分配 + 客户满意度跟踪。 ## 功能 - 工单自动分配（智能路由） - 客户满意度调查（自动跟进） - 售后数据分析（问题趋势分析） - 备件管理（库存预警） - 服务评价（客户反馈收集） ## 定价 - 基础版：¥199/月（100 工单/月） - 专业版：¥999/月（1000 工单/月） - 企业版：¥2999/月（无限工单） ## 适用场景 - 电子产品售后 - 家电维修服务 - 汽车维修保养 - 家具安装售后 ## 技术栈 - Python + FastAPI - 工单系统（数据库） - 智能路由算法 - 满意度分析（NLP） ## 安装 ```bash git clone https://github.com/openclaw-skills/ai-intelligent-after-sales-service cd ai-intelligent-after-sales-service pip install -r requirements.txt python app.py ``` ## 配置 1. 设置服务区域 2. 添加服务人员 3. 配置工单规则 4. 启动售后服务 --- 创建：2026-03-13 作者：OpenClaw Skills Team