data-growth-report

# 用户增长与新媒体业绩数据汇报 定期业绩数据汇报的标准化流程。确保每期报告口径一致、数据准确、重点突出。 **启动时宣布：** "正在使用 growth-report skill 生成业绩数据汇报。" ## 流程 ``` 确认汇报周期 → 数据收集 → 环比/同比对比 → 异常标注 → 归因分析 → 执行摘要 → 下期计划 → 审阅确认 ``` ## 第一步：确认汇报周期 在开始前，确认： - **汇报周期：** 周报 / 月报 / 季报 - **数据区间：** 具体日期范围 - **对比基准：** 上一周期（环比）和/或去年同期（同比） - **汇报对象：** 给谁看（影响摘要的详略程度） ## 第二步：数据收集 按以下维度收集数据。用户提供原始数据后，整理为标准格式。 ### 新媒体业绩数据 按平台分别收集（根据实际情况调整平台）： | 指标 | 本期 | 上期 | 环比 | 去年同期 | 同比 | |------|------|------|------|----------|------| | **内容发布量** | | | | | | | **粉丝/关注数** | | | | | | | **总阅读/播放量** | | | | | | | **平均阅读/播放量** | | | | | | | **互动量（点赞+评论+转发）** | | | | | | | **互动率** | | | | | | | **爆款内容数**（超过平均 N 倍） | | | | | | | **引流/转化量** | | | | | | 平台包括但不限于：微信公众号、抖音、小红书、视频号、微博、B站等。 ### 用户增长数据 | 指标 | 本期 | 上期 | 环比 | 去年同期 | 同比 | |------|------|------|------|----------|------| | **新增用户数** | | | | | | | **渠道分布**（各渠道新增占比） | | | | | | | **注册转化率** | | | | | | | **次日留存率** | | | | | | | **7日留存率** | | | | | | | **30日留存率** | | | | | | | **日活/月活（DAU/MAU）** | | | | | | | **用户获取成本（CAC）** | | | | | | ### 数据核查 填入数据后，立即核查： - [ ] 数字是否有明显异常（数量级错误、负数等） - [ ] 百分比计算是否正确 - [ ] 环比/同比计算方向是否正确（正增长为正，负增长为负） - [ ] 各渠道占比加总是否为 100% ## 第三步：环比/同比对比 对每个关键指标标注变化： - **显著增长（≥20%）：** 🟢 标注具体涨幅 - **温和增长（5%-20%）：** 🔵 标注具体涨幅 - **基本持平（-5%~+5%）：** ⚪ 标注"持平" - **温和下降（-5%~-20%）：** 🟡 标注具体跌幅 - **显著下降（≤-20%）：** 🔴 标注具体跌幅 阈值可根据业务实际调整。关键是让读者一眼看到哪些指标在涨、哪些在跌。 ## 第四步：异常标注 对所有 🟢 和 🔴 的指标，必须给出解释： ```markdown ### 异常数据说明 **🟢 [指标名] 环比 +XX%** - 原因分析：[具体原因，如某篇爆款内容、某个活动、某次投放] - 可持续性：[一次性因素 / 可持续趋势] **🔴 [指标名] 环比 -XX%** - 原因分析：[具体原因，如平台算法调整、节假日影响、竞品分流] - 应对措施：[已采取或建议采取的措施] ``` **铁律：** 不允许写"原因待分析"或"有待观察"。如果确实不知道原因，写明"暂未确认原因，计划通过 [具体方法] 排查"。 ## 第五步：归因分析 对本期主要增长/下降做归因： ```markdown ### 增长归因 **本期用户新增 [X] 人，环比 [+/-X%]** | 增长驱动因素 | 贡献量 | 占比 | 说明 | |-------------|--------|------|------| | [因素1：如某平台爆款内容] | +X 人 | X% | [简要说明] | | [因素2：如某渠道投放] | +X 人 | X% | [简要说明] | | [因素3：如自然增长] | +X 人 | X% | [简要说明] | **有效动作：**（本期做了什么带来了正向结果） - [动作1] → [效果] - [动作2] → [效果] **无效动作：**（本期做了什么没有达到预期） - [动作1] → 预期 [X]，实际 [Y]，原因 [Z] ``` ## 第六步：执行摘要 放在报告最前面，给汇报对象看的核心结论。控制在 5 句话以内： ```markdown ## 执行摘要 **[汇报周期]（[日期范围]）** 1. **用户增长：** 本期新增用户 X 人，环比 [+/-X%]，主要由 [核心驱动因素] 贡献。 2. **新媒体表现：** [最核心的1-2个数据点和趋势判断]。 3. **亮点：** [本期最值得关注的正向信号]。 4. **风险/问题：** [本期最需要关注的负向信号或风险]。 5. **下期重点：** [下期最重要的 1-2 个动作]。 ``` **要求：** - 只写结论，不写过程 - 用具体数字，不用"有所增长"这类模糊表述 - 先说好消息还是坏消息，根据汇报对象偏好调整 ## 第七步：下期计划 基于本期数据和归因，提出下期行动计划： ```markdown ### 下期计划 **核心目标：** [下期的核心增长目标，用数字表达] | 优先级 | 行动项 | 预期效果 | 负责人 | 截止时间 | |--------|--------|---------|--------|---------| | P0 | [必须做的事] | [预期数据效果] | [谁] | [何时] | | P1 | [应该做的事] | [预期数据效果] | [谁] | [何时] | | P2 | [可以做的事] | [预期数据效果] | [谁] | [何时] | **本期经验应用：** - 继续做：[本期验证有效的动作] - 停止做：[本期验证无效的动作] - 尝试做：[本期数据启发的新想法] ``` ## 报告输出格式 按以下顺序组装最终报告： ``` 1. 执行摘要（第六步） 2. 新媒体业绩数据（第二步+第三步） 3. 用户增长数据（第二步+第三步） 4. 异常数据说明（第四步） 5. 归因分析（第五步） 6. 下期计划（第七步） 7. 附录：原始数据（如需要） ``` ## 审阅检查 报告完成后，检查以下要点： - [ ] 所有数字都有数据来源，不是凭记忆填的 - [ ] 环比/同比计算无误 - [ ] 所有显著波动都有原因分析 - [ ] 执行摘要控制在 5 句话以内 - [ ] 下期计划有具体数字目标，不是"继续努力" - [ ] 术语和口径与往期报告一致 - [ ] 没有"有所增长""略有下降"等模糊表述，全部用具体数字 ## 注意事项 - **口径一致：** 每期报告的指标定义和计算方式必须一致。如有调整，在报告中注明。 - **诚实面对数据：** 数据不好就说不好，附上原因和对策。粉饰数据只会延误问题。 - **对比要公平：** 如遇节假日、平台调整等特殊因素，在对比时注明，避免误导。 - **累积视角：** 除了本期数据，适当展示趋势（最近 4-6 期的走势），帮助判断方向。